Ecosistema Henko

Todo tu punto de venta,
conectado de la mesa
a la nube

No es solo un POS. Es un ecosistema completo de desarrollos que trabajan juntos: el cliente pide, tu equipo despacha, la cocina produce y tú lo ves todo en tiempo real desde cualquier lugar.

POS HenkoST Toma Pedido Android Kiosco Kitchen Display Domicilios Menú QR App de cliente Tienda virtual
Equipo de un restaurante operando el ecosistema Henko: cajera en el POS, mesero con tablet y pantalla de cocina al fondo
HenkoST ● Operando en línea
Pedido en cocinaen segundos, sin papeles
Sincronizadotodos tus puntos, un panel
Ventas en vivodecide con datos reales
+10
Años en puntos de venta
9
Desarrollos conectados
10
Módulos de gestión
7x24
Soporte especializado

Cada desarrollo resuelve un momento
del día en tu negocio

Así fluye la información en el ecosistema Henko: desde que el cliente decide qué quiere, hasta que tú revisas el cierre del día. Toca cualquier pieza para conocerla a fondo.

1 El cliente pide Autoservicio y canales digitales — menos filas, más rotación
2 HenkoST recibe, factura y coordina El motor del ecosistema · sigue vendiendo aunque se caiga internet
3 La operación ejecuta Cocina, producción y entrega trabajando con la misma información
5 Y se conecta con lo que ya usas
Siigo Contai de Ilimitada Facturación electrónica Lectores biométricos Medios de pago Tu software contable

Nueve piezas, una sola operación

Cada desarrollo funciona por sí solo y rinde mucho más cuando se conecta con los demás. Empieza por el que más te duele hoy y crece a tu ritmo.

Núcleo Cajera cobrando en el POS HenkoST en el mostrador de una cafetería

HenkoST POS

El corazón del ecosistema. Factura para llevar, en mesa y a domicilio, aplica descuentos parametrizables y cierra el día sin cuadres manuales.

  • Sigue vendiendo aunque se caiga el internet
  • Facturación electrónica y cumplimiento legal
  • Cuadre de caja con detalle de descuadres
  • Multipunto: cada sede con su lista de precios
Ver HenkoST POS en detalle
Android Mesero tomando el pedido en la mesa con la app Toma Pedido Android

Toma Pedido Android

Tu mesero toma el pedido junto al cliente y este llega a cocina al instante. Menos viajes al POS, menos errores de transcripción y mesas que rotan más rápido.

  • El pedido viaja directo al Kitchen Display
  • Modificadores, notas y adiciones por producto
  • Divide cuentas y transfiere mesas
  • Funciona en cualquier equipo Android
Ver Toma Pedido Android en detalle
Autoservicio Cliente ordenando en el kiosco de autoservicio táctil Henko

Kiosco de autoservicio

Una pantalla táctil que atiende sola en las horas pico. El cliente arma su pedido con fotos, paga y tu equipo se concentra en producir y entregar.

  • Absorbe los picos sin contratar más personal
  • Sugerencias y combos que suben el ticket promedio
  • Catálogo con fotos, precios y disponibilidad real
  • Turno impreso o en pantalla para el cliente
Ver Kiosco de autoservicio en detalle
Cocina Cocinero revisando las comandas en la pantalla del Kitchen Display

Kitchen Display (KDS)

Adiós a las comandas en papel. Las órdenes aparecen en pantalla ordenadas por antigüedad, con cronómetro, y la cocina marca cada plato cuando sale.

  • Cronómetro por orden: ves qué se está demorando
  • Separación por estación (fríos, calientes, barra)
  • Cero comandas perdidas o ilegibles
  • Tiempos reales de preparación para medir
Ver Kitchen Display (KDS) en detalle
Entrega Repartidor recibiendo el pedido con la app de domicilios Henko

App de domicilios

Gestiona el domicilio propio de punta a punta: quién lleva qué, a dónde y en cuánto tiempo. Sin llamadas ni cuadernos.

  • Asignación de pedidos por repartidor
  • Estados del pedido y hora de entrega
  • Direcciones y datos del cliente a la mano
  • Liquidación de domicilios al cierre
Ver App de domicilios en detalle
Sin contacto Comensales escaneando el código QR de la mesa para ver la carta digital

Menú QR / carta digital

Tu carta siempre actualizada, en el celular del cliente. Cambias un precio o agotas un plato y se refleja en todas las mesas al instante.

  • Actualizas la carta sin reimprimir nada
  • Fotos y descripciones que venden solas
  • Marca agotados en tiempo real
  • Un QR por mesa, listo para pedir
Ver Menú QR / carta digital en detalle
Fidelización Cliente usando la app de fidelización Henko en su celular dentro del local

App de cliente

Convierte al comprador ocasional en cliente frecuente. Puntos, cupones e historial de compra conectados a las ventas reales de tu POS.

  • Programa de puntos y recompensas
  • Cupones y promociones dirigidas
  • Historial de compra por cliente
  • Base de datos propia de tus consumidores
Ver App de cliente en detalle
E-commerce Pantalla de la tienda virtual Henko con el catálogo de productos del restaurante

Tienda virtual

Tu propio canal de venta en línea, con catálogo, imágenes, precios y productos relacionados. Los pedidos entran directo a tu operación.

  • Catálogo conectado a tu inventario
  • Productos relacionados que suben el ticket
  • Vende sin comisiones de terceros
  • Pedidos que llegan al POS y a cocina
Ver Tienda virtual en detalle
Producción Jefe de producción revisando el planificador MPP en la planta

Planificador de Producción (MPP)

Para operaciones con planta o cocina central: estructura la producción desde la planeación hasta la entrega, con indicadores que sí se pueden accionar.

  • Planeación según pedidos de cada punto
  • Indicadores de eficiencia y desperdicio
  • Cumplimiento de ANS por entrega
  • Trazabilidad completa del producto
Ver Planificador de Producción (MPP) en detalle

El recorrido de un pedido
dentro del ecosistema

Un mismo dato entra una sola vez y viaja por toda la operación. Eso es lo que elimina los reprocesos, los errores y las pérdidas.

PASO 01
El cliente decide

Elige en el kiosco, desde el menú QR, en la app o con el mesero al lado.

Kiosco · Menú QR · App
PASO 02
Se toma el pedido

Se registra una sola vez, con modificadores y notas, sin papeles de por medio.

Toma Pedido Android
PASO 03
Cocina lo ve al instante

Aparece en pantalla con cronómetro y ordenado por antigüedad de la orden.

Kitchen Display
PASO 04
Se entrega

A la mesa, para llevar o a domicilio con el repartidor asignado y su ruta.

App de domicilios
PASO 05
Se cobra y se cuadra

Medios de pago, factura electrónica y cierre de caja sin descuadres invisibles.

HenkoST POS
PASO 06
Tú lo ves todo

Ventas, inventario, turnos y márgenes de cada punto, en tiempo real y desde donde estés.

Backoffice en la nube

Lo que deja de pasar en tu punto de venta

La mayoría de las pérdidas en un punto de venta no vienen de vender poco, sino de operar a ciegas.

Operando sin ecosistema
  • El mesero camina hasta la caja por cada pedido
  • Comandas en papel que se pierden o no se entienden
  • Filas largas en hora pico y clientes que se van
  • La carta impresa queda desactualizada apenas cambia un precio
  • Domicilios coordinados por WhatsApp y llamadas
  • El cierre de caja no cuadra y nadie sabe por qué
  • Los informes llegan días después, cuando ya no sirven
Con el ecosistema Henko
  • El pedido sale de la mesa directo a cocina
  • Comandas en pantalla, con cronómetro y trazabilidad
  • El kiosco absorbe el pico sin sumar personal
  • Cambias la carta una vez y se actualiza en todas las mesas
  • Domicilios asignados, con estado y hora de entrega
  • Cada descuadre queda registrado y explicado al detalle
  • Ventas de todos tus puntos en vivo, desde tu celular

La plataforma que sostiene
todo el ecosistema

Henko Strategic Tool nació para dar información de valor en tiempo real que genera el día a día de la operación.

Aumenta la velocidad del servicio
Evita demoras en la atención al cliente y mejora la productividad de tus vendedores con un sistema ágil e intuitivo.
Controla todo desde la nube
Software sincronizado en la nube que permite ver reportes en tiempo real desde cualquier lugar con acceso a internet.
Mejora la toma de decisiones
Informes gráficos y comparativos en tiempo real para todos tus puntos de venta en una misma plataforma.
Cumple con requisitos legales
Integración con software contable Siigo y Contai de Ilimitada. Facturación electrónica y liquidación de nómina conforme a la ley.
Disminuye costos ocultos
Control integral de inventarios, ventas, nómina y gastos para una administración correcta de los recursos de tu negocio.
Integración contable
Compatible con Siigo y Contai. Si usas otro software contable, nos adaptamos a tu método de integración.

10 módulos diseñados por expertos

Todo lo que capturan el POS, el kiosco, el KDS y las apps termina aquí, convertido en información con la que puedes decidir. Cada módulo fue diseñado con ayuda de expertos del sector.

Hemos diseñado la plataforma ideal para ti

Con el apoyo de expertos en el sector, aplicando las mejores prácticas para la optimización de los puntos de venta. Ahora queremos replicar ese mismo éxito en tu negocio.

MÓDULO 01
Facturación POS
Facturas para llevar, en mesas y domicilios. Descuentos parametrizables, gastos y cierres diarios. Sin afectación por pérdida de internet.
MÓDULO 02
Cuadres de Caja
Registra ingresos y egresos del punto de venta. Controla descuadres humanos vs el sistema con detalle completo.
MÓDULO 03
Pedidos
Centraliza pedidos de todos tus puntos de venta a planta de distribución. Trazabilidad completa de productos.
MÓDULO 04
Movimiento de Ventas
Visualiza ventas de todos tus puntos en tiempo real. Reimprimir, anular facturas y exportar tus ventas fácilmente.
MÓDULO 05
Informes Gráficos
Análisis comparativo por horas, mes, año, categoría e ítems. Ranking de ventas y comparación entre puntos de venta.
MÓDULO 06
Control de Inventarios
Registro preciso de entradas y salidas. Alertas de stock, integración con pedidos y exportación contable.
MÓDULO 07
Turnos
Control biométrico de ingresos y salidas en tiempo real. Liquidación de horas según legislación colombiana.
MÓDULO 08
Tienda Virtual
Sitio web para restaurantes con catálogo de productos, imágenes, precios y productos relacionados para venta en línea.
MÓDULO 09
Planificador de Producción (MPP)
Estructura la producción desde planeación hasta entrega. Indicadores de eficiencia, desperdicio y cumplimiento de ANS.
MÓDULO 10Contable
Consolidación de facturas XML
Sube las facturas electrónicas que te envían tus proveedores y descarga un Excel listo para importar a tu software contable, con la cuenta, el centro de costo, el IVA y la retención ya asignados. Tu equipo contable deja de digitar facturas línea por línea.
Ver cómo funciona

Planes para cada negocio

Elige el plan que mejor se adapta al tamaño y necesidades de tu operación.

Plus
$162.000
COP / mes
  • 3 Usuarios web
  • 2 Sincronizaciones a la nube
  • Cuadre de caja
  • Descuentos y reimpresión
  • Usuarios y pedidos
  • Informes y facturación
  • Impuestos y creación de ítems
  • Creación de categorías y grupos
  • Consolidado de ventas
  • Lista de precio por almacén
Comenzar
Gerencial
$278.000
COP / mes
  • Todo lo incluido en Estratégico
  • Informe de pedidos
  • Pedidos clientes y puntos de venta
  • Control de acceso
  • Actualización días festivos
  • Horas trabajadas
  • Liquidación de nómina
  • Parametrización de turnos
  • Creación de novedades
Comenzar

¿Y el kiosco, el KDS o la app de domicilios? Los desarrollos del ecosistema se cotizan según tu operación: cuántos puntos tienes, cuántas pantallas necesitas y qué canales quieres abrir. Cuéntanos tu caso y armamos el paquete a tu medida.

Cotizar mi ecosistema →

Lo que nos define

Servicio
Comprometidos con la excelencia en cada interacción con nuestros clientes.
Calidez
Tratamos a cada cliente con cercanía y atención personalizada.
Entusiasmo
Apasionados por la tecnología y el impacto positivo en los negocios.
Creatividad
Innovamos constantemente para llevar soluciones únicas al mercado.

Tecnología al servicio de tu negocio

Somos una empresa de tecnología especializada en soluciones de software POS para puntos de venta. Nuestro objetivo es ayudar a los negocios a optimizar sus procesos internos y externos mediante herramientas tecnológicas innovadoras.

Nuestro equipo suma más de 10 años de experiencia en negocios de puntos de venta, fortaleciéndonos cada vez más con la experiencia y gratitud de nuestros clientes.

Nuestra Misión

Impulsar los sueños de miles de emprendedores y empresarios a través de soluciones tecnológicas que transforman la manera de operar y crecer sus negocios. Creemos en el poder de la innovación, la cercanía y el servicio como motores de cambio.

10+
Años de experiencia en el sector
7x24
Soporte técnico especializado
9
Desarrollos del ecosistema
100%
Software en la nube

Soporte & Capacitación

Nos tomamos muy en serio el acompañamiento a nuestros clientes con un equipo especializado.

Soporte 7x24
Atención especializada las 24 horas, los 7 días de la semana según la complejidad de la incidencia.
Capacitación continua
Entrenamos a tu equipo para sacar el máximo provecho de todas las funcionalidades del ecosistema.
Mesa de servicio
Esquema de comunicación que atiende incidencias y dudas de tus vendedores de forma oportuna.

¿Listo para transformar tu punto de venta?

Agenda una demo gratuita y te mostramos el ecosistema funcionando con un caso parecido al tuyo.

comercial@cincoe.com 311 680 82 57 Sabaneta · Atendemos toda Colombia
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Empresas que confían en nosotros

Restaurantes, cafeterías y puntos de venta en toda Colombia han transformado su operación con el ecosistema Henko.

Café Arangos De Lolita Burger Grill Milagros Prāná Cocina Natural Plural For All Konfyt Youzi La Primavera Sin Azúcar

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Cuéntanos sobre tu punto de venta y te asesoramos sin costo para armar el ecosistema que necesitas.

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